Korona virüs Salgını
Hakkında Bilgilendirme
Covid-19 hayatımızın her anında yeni bir normal yaratıyor olsa da bu zor dönemde Hellovillam olarak misafirlerimizin her daim keyifli ve huzurlu bir tatil geçirmelerini sağlamak için gereken her şeyi yapıyoruz.
Her zaman müşteri memnuniyetini ilk sıraya koyan politikalarımız ile bu dönemde de her zaman olduğu gibi sizlere hizmet vermeye devam ediyoruz. Villalarımızın hazırlanışından farklı dezenfeksiyon kurallarına kadar her noktada sağlığınızı ve memnuniyetinizi önemsiyoruz.
Sağlıklı bir tatil geçirmeniz için gereken her türlü önlemi aldığımız kiralık villalarımızda Hellovillam güvencesi ile konaklarken, tatil danışmanınız sadece bir telefon uzağınızda, her zaman yanınızda olacak.
Villalar Nasıl
Dezenfekte Ediliyor?
Her misafirden sonra tüm villalarda sağlığınız için kapsamlı bir dezenfeksiyon işlemi gerçekleştiriliyor. Misafirlerin sağlığı için başta yüksek temas alanları olmak üzere tüm villa detaylı şekilde temizlenerek hazır hale getiriliyor.
gibi villa içerisinde yüksek oranda temas edilen her nokta detaylı bir şekilde temizleniyor ve dezenfekte ediliyor. Sevdikleriniz ile birlikte, Hellovillam güvencesi ile sağlıklı bir villa tatili sizi bekliyor!
Villalar Nasıl
Dezenfekte Ediliyor?
Her konaklama sonrası villalarda sağlığınız için kapsamlı dezenfeksiyon işlemi gerçekleştiriliyor.
Başta yüksek temas alanları olmak üzere tüm villa detaylı şekilde temizlenerek hazır hale getiriliyor. Yüksek oranda temas edilen her nokta detaylı bir şekilde temizleniyor ve dezenfekte ediliyor.
Sevdikleriniz ile birlikte, Hellovillam güvencesi ile sağlıklı bir villa tatili sizi bekliyor!
Misafir Koruma
Teminatı
Hellovillam’da misafirlerin mutluluğu her daim ön plandadır. Misafir koruma teminatı ile tatiliniz sırasında oluşabilecek olası bir mağduriyeti ortadan kaldırmak için müşteri destek ekibimiz ile her zaman için yanınızdayız.
Herhangi bir problemden kaynaklı iptal taleplerinizde, konaklama başlangıç tarihinden 72 saat öncesine kadar haber vermeniz koşuluyla para iade garantisi sunuyoruz.
Aynı zamanda, misafir koruma teminatı kapsamında, müşteri destek ekibimiz ile birlikte talebiniz doğrultusunda size en yakın ve uygun bölgelerde yer alan müsait villalarda indirimli bir şekilde tatil yapabilmeniz için destek sağlıyoruz.
Covid-19 Hakkında
Daha Fazla Bilgi Edinin
Covid-19 salgını ile ilgili alınan yeni kararları ve önlemleri her zaman resmi kaynaklardan takip etmeyi unutmayın.
Bulunduğunuz bölge özelinde çıkan yeni kararnameler, önlemler ve tüm diğer bilgiler için T.C Sağlık Bakanlığı web sayfasını, Hayat Eve Sığar uygulamasını takip edebilir, ALO 184 üzerinden Covid-19 Sağlık Destek Hattı’na ulaşabilirsiniz
Önlemlere uyduğunuz sürece sağlıklı ve güvenli bir villa tatili mümkün.
Hellovillam’ın müşteri memnuniyeti öncelikli politikası, süper temizlik hizmeti ve her daim bir telefon ötenizde olacak müşteri danışmanınız ile düşlerinizdeki tatili güvenli ve sağlıklı bir şekilde yaşayabilirsiniz!